Les modes de livraison:

La livraison se fait par Amana Express à 50DH : un service assurant la livraison à domicile. Et pour garder la confiance entre nous et nôtres clients ont offre le paiement à la livraison.

Il est aussi possible de récupérer votre colis directement à la poste si vous indiquez l’adresse de l’Agence Amana.

Pour plus d’information visiter le site Amana: http://www.amana-colis.ma/wps/portal/messagerie

Le suivi de la commande:

A l’expédition de votre commande vous allez recevoir un numéro de suivi qui a la forme ED140819866MA, il permet de suivre l’envoi sur le site Amana Express.

Important: si au bout de 3 ou 4 jours vous n’avez pas encore reçu votre commande, vérifier l’évolution sur le site. Si le statut indique qu’ils n’ont pas réussi à le livrer, vous avez la possibilité d’aller le récupérer à la poste.

La poste garde les colis non livrés à domicile pendant une semaine, au delà de ce délais, la commande nous sera retournée, il faut compter 10jours de plus pour pouvoir la réexpédier.

Combien de temps pour la livraison?

Les envois par Amana Express en moyenne durent 1 à 3 jours.

Est ce que je peux retirer ma commande à la poste?

Oui. Si votre commande n’est pas livrée à votre domicile, il est possible de la retirer directement à la poste. Il suffit de vous munir du numéro de suivi qu’on vous donnera et d’une pièce d’identité.

Combien de temps la poste garde nos colis?

Normalement la poste garde votre colis pendant une semaine. Dès le 3eme jour, si vous ne recevez pas votre commande, rapprochez vous de votre poste avec le numéro de suivi pour savoir pourquoi, ou connectez vous sur le site: http://www.amana-colis.ma

Livraison à domicile

Votre commande sera expédier à domicile avec Amana Express à 50DH seulement.

Mode de paiement

- Paiements à livraison ou par virement bancaire

Contact et support

Une équipe à l'écoute 24h/7j pour valider les commandes et reçoit des réclamations.